Obchodné podmienky

Účinné od 1. 1. 2026

1. Zmluvné strany

Poskytovateľom služieb je Ing. Ivana Risková, so sídlom U Královské louky 891/8, 150 00 Praha, Česká republika, IČO: 24478598, DIČ: CZ9354141742 (ďalej len „poskytovateľ"). Objednávateľom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná služby poskytovateľa (ďalej len „objednávateľ").

2. Predmet zmluvy

Predmetom je poskytovanie služieb virtuálnej asistentky, tvorby webových stránok a tvorby itinerárov na mieru (ďalej len „služby") v rozsahu dohodnutom medzi poskytovateľom a objednávateľom.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Zmluva vzniká na základe písomnej (e-mailovej) objednávky objednávateľa a jej písomného (e-mailového) potvrdenia poskytovateľom, prípadne na základe vzájomne odsúhlasenej cenovej ponuky.

4. Cena a platobné podmienky

Ceny služieb sú uvedené v aktuálnom cenníku na www.itinerisvirtual.eu alebo v individuálnej cenovej ponuke. Faktúra je splatná do 14 dní od vystavenia, ak nie je dohodnuté inak. V prípade omeškania s platbou si poskytovateľ vyhradzuje právo pozastaviť poskytovanie služieb.

5. Dodanie služieb

Služby sú poskytované priebežne v dohodnutých termínoch. Balíčky hodín sú platné po dobu uvedenú v cenníku; nevyčerpané hodiny po uplynutí tejto doby prepadajú.

6. Odstúpenie od zmluvy

Objednávateľ môže od zmluvy odstúpiť do 14 dní od jej uzavretia, ak neboli služby v tomto období začaté poskytovať. Poskytovateľ môže od zmluvy odstúpiť v prípade porušenia povinností objednávateľom.

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi zásadami ochrany osobných údajov uvedenými v samostatnom dokumente „Ochrana osobných údajov", ktorý je dostupný na tejto webovej stránke.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Prípadné spory budú riešené prednostne dohodou zmluvných strán.

Tieto obchodné podmienky sú platné do ich aktualizácie. O zmenách budú existujúci klienti informovaní e-mailom.